وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر الأجيال المتواصلة عن وظيفة شاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات كجزء من مسمى وظيفي معاون خدمة العملاء في مدينة الصليبية.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في تخصص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتجات
- إدارة الشكاوى

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة